Actividades Administrativas en Relación con el Cliente (Nivel 2)

Este programa de certificado profesional está diseñado para dotar a los estudiantes de habilidades esenciales en actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente. Incluye un currículum integral sobre servicio al cliente, habilidades de comunicación y apoyo administrativo. El curso se llevará a cabo del 9 de marzo de 2026 al 29 de enero de 2027, de lunes a jueves, de 9:00 AM a 2:00 PM. La duración total del programa es de 845 horas, y hay 15 plazas disponibles para los participantes. La asistencia es gratuita. Los requisitos de admisión incluyen registro en la Oficina de Trabajo de la Generalitat de Catalunya y cumplir con criterios educativos específicos, como tener un diploma de secundaria o varios certificados profesionales. Más información está disponible en la página web de la agenda.