El Servei d'Orientació i Suport per a Immigrants (SOAPI) és un servei municipal disponible a tots els districtes de la ciutat, que proporciona orientació, informació, suport i consells sobre temes essencials per als immigrants. Aquestes sessions tenen com a objectiu ajudar els nous arribats a entendre els serveis locals, el registre de residència, l'accés a l'atenció sanitària, les oportunitats d'aprenentatge de llengües, els procediments d'immigració, els drets i responsabilitats, la participació comunitària i la integració cultural. Cada mes es realitza una sessió informativa de 90 minuts, que cobreix diferents aspectes essencials com com registrar-se per a la residència, obtenir una targeta de salut, accedir a recursos educatius i utilitzar serveis de suport per a immigrants. Si bé el calendari de sessions proporciona dates específiques, la inscripció prèvia és necessària per assistir. Després d'assistir a una sessió d'informació, les persones que necessiten més assistència podensol